Política de Privacidade
Última atualização: 17 de junho de 2026
Esta Política explica como a Rede dos Achados trata dados pessoais no site, no aplicativo, no Hub Social e nos canais oficiais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Ao usar a Plataforma, você entende as práticas aqui descritas.
1. Controlador dos dados
O controlador é a Rede dos Achados — [Razão Social a preencher], CNPJ nº [CNPJ a preencher]. Para qualquer assunto de privacidade, fale com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail privacidade@rededosachados.com.br.
2. Definições
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Titular: a pessoa a quem os dados se referem (você).
- Tratamento: qualquer operação com dados (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação).
- Controlador / Operador / Encarregado (DPO): conforme definidos na LGPD.
3. Dados que tratamos
Dados que você fornece:
- número de WhatsApp e código de verificação (OTP) para login sem senha;
- nome ou apelido e, quando informado, e-mail;
- conteúdos que você cria (comentários, reações, buscas salvas, pedidos de “quero achar”, cotações).
Dados coletados automaticamente:
- endereço IP (armazenado de forma pseudonimizada, por hash), data/hora e identificador de sessão;
- dados do dispositivo e do navegador (tipo, sistema, idioma) e tipo de aparelho (móvel/desktop);
- dados de navegação e de uso (páginas, cliques, ofertas vistas, origem do acesso/UTM, referenciador);
- cookies e tecnologias similares (ver seção 7).
Não coletamos dados de cartão de crédito: pagamentos ocorrem nos sites das lojas. Evitamos tratar dados pessoais sensíveis; se você os enviar voluntariamente em conteúdos, poderemos removê-los.
4. Para que usamos (finalidades)
- autenticar seu acesso por WhatsApp e manter sua sessão segura;
- operar e personalizar o feed, recomendações, drops, grupos e páginas de links;
- enviar notificações e mensagens que você solicitou (ex.: alertas de preço, buscas salvas);
- medir audiência, cliques e desempenho das ofertas e canais (métricas e analytics);
- prevenir fraudes, abusos e bots, e garantir a segurança da Plataforma;
- cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.
5. Bases legais (art. 7º da LGPD)
- Execução de contrato / procedimentos preliminares (art. 7º, V): login, conta e funcionalidades que você solicita.
- Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing e cookies não essenciais, que você pode revogar a qualquer tempo.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria do serviço, métricas, segurança e prevenção a fraudes, com avaliação de impacto e respeito às suas expectativas e direitos.
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Operadores e provedores que nos apoiam: hospedagem/infraestrutura, mensageria de WhatsApp e automação (ex.: provedor de API do WhatsApp/n8n), e-mail e analytics — sempre sob contrato e instruções nossas;
- Lojas e programas de afiliados, quando você clica em um link (de forma agregada/atribuição), conforme as políticas deles;
- Autoridades, quando exigido por lei, ordem judicial ou para defesa de direitos.
7. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies essenciais (necessários para login e funcionamento) e, mediante consentimento, cookies de desempenho/analytics. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem não funcionar corretamente sem os cookies essenciais.
8. Transferência internacional
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD (art. 33 e seguintes), como cláusulas contratuais adequadas e provedores em países com nível de proteção adequado.
9. Retenção e eliminação
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política e às obrigações legais (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet). Encerrada a finalidade ou a pedido do titular, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda permitidas pelo art. 16 da LGPD.
10. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre as entidades com quem compartilhamos dados;
- revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa.
Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@rededosachados.com.br. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
11. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como controle de acesso, criptografia em trânsito, pseudonimização de identificadores (ex.: hash de IP) e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a LGPD.
12. Crianças e adolescentes
A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento e no melhor interesse, na forma do art. 14 da LGPD. Se identificarmos coleta indevida, os dados serão eliminados.
13. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de “última atualização”. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais.
14. Encarregado (DPO) e contato
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): privacidade@rededosachados.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.